Het Finse boek Operation Elop is verschenen in het Engels. Met goedkeuring van uitgever en auteur is het boek gratis te verkrijgen als onder meer pdf, epub en mobi. In het boek blijkt onder meer dat Nokia waarschijnlijk in gesprek is geweest met Tim Cook van Apple om Nokia te leiden.
Het boek is verschenen in diverse bestandsformaten op de site Asokan.org. Het boek is gratis, omdat de uitgever geen geld dacht te kunnen verdienen aan een Engelse vertaling. Daarop hebben vrijwilligers het hele boek vertaald en met medeweten van de auteurs en de uitgever online gepubliceerd.
Operation Elop begint aan het einde van 2009, als het bestuur van Nokia langzaamaan tot de conclusie komt dat directeur Olli-Pekka Kallasvuo niet de juiste ceo is om het bedrijf te leiden in de concurrentiestrijd tegen onder meer Apple en Samsung.
Het boek bevat diverse niet eerder onthulde details. Zo hebben de auteurs afgeleid aan de informatie die zij hebben dat Nokia eigenlijk liever Tim Cook als ceo had gewild. Cook was op dat moment de nummer twee van Apple achter Steve Jobs. Cook zou hebben gesproken met Nokia, maar zou om persoonlijke redenen hebben afgezien van de baan. Stephen Elop, op dat moment de directeur van Microsofts divisie waar onder meer Office onder viel, was de tweede keus.
De auteurs geloven niet dat Microsoft Elop gebruikt zou hebben als 'trojaans paard' om Nokia te laten overstappen op Windows Phone. Die theorie was populair, maar de feiten rondom de keuze voor Windows Phone spreken het tegen. Google zou niet rechtstreeks cash hebben geboden om Nokia op Android te laten overstappen, maar wilde wel de winst uit advertenties in Google-diensten met Nokia delen.
Nokia had het geld hard nodig en daarom vond het hele bestuur, niet alleen Elop, Windows Phone de juiste keuze. Desondanks liep de Finse fabrikant tegen problemen aan. Windows Phone ondersteunde mms bijvoorbeeld niet, wat providers belangrijk vonden in de keuze om telefoons wel of niet te gaan verkopen. Bovendien ontbraken veel talen die wel in Nokia's besturingssystemen Symbian en MeeGo zaten.
Het boek omschrijft ook de menselijke gevolgen van de massaontslagen. Kleinere Finse steden als Salo en Tampere kregen te kampen met veel hogere werkloosheid door de duizenden ontslagen bij de voormalige marktleider. Zo raakten meer mensen aan de drank in die gebieden. Voor ontslagen medewerkers zette Nokia wel het Bridge-programma op. Daarmee konden ze geld krijgen voor omscholing of het opzetten van een eigen bedrijf. Onder meer Sailfish-maker Jolla, van oud-medewerkers van het MeeGo-team, is op die manier omgezet.
De auteurs menen duidelijk dat een memo voorafgaand aan de switch naar Windows Phone, die op Engadget verscheen, de grootste fout van Elop was. Daarbij maakte hij duidelijk dat Symbian noch MeeGo toekomst had, met als gevolg dat de verkopen al instortten terwijl de nieuwe Lumia's nog op zich lieten wachten. Die kwamen uiteindelijk in oktober 2011. Elop gaf toen een interview aan Tweakers.
Ook de keuze om nieuwe high-end Lumia's eerst in de Verenigde Staten uit te brengen en klanten in Europa en Azië te laten wachten, wordt door de auteurs tot de grote fouten gerekend. Dat gebeurde onder meer met de Lumia 900, 920 en 1020. In het boek zitten ook complimenten aan Elop. Zo was hij volgens de auteurs opener dan vorige ceo's en veel Nokia-medewerkers waardeerden het dat ze hem altijd konden mailen en dan uitgebreid antwoord kregen.
Dankzij interviews met 102 betrokkenen geeft het boek een interessante inkijk in de val van de fabrikant die in 2010 nog marktleider was. De auteurs schreven de Finse versie in 2014 en ontwikkelingen van nadien, zoals het stoppen van de Lumia-lijn en de recente Android-smartphones onder Nokia-merk van HMD, staan er niet in. Het is geen vrolijk verhaal, maar wie interesse heeft in Nokia of in de manier waarop verkeerde beslissingen kunnen leiden tot een totale ineenstorting van een imperium, zal het een interessant boek vinden.